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亿电竞app开展医疗质量管理工具培训会
发布日期:2020-06-15  来源:亿电竞app下载
       为提高管理工作的质量和效率,促进医院高质量发展,12日下午,我院举办了医疗质量管理工具培训会,特邀东南大学附属中大医院护理部副主任王晓燕来院授课。本次讲座结合等级医院评审要求,针对医院如何有效运用质量管理工具进行了专场培训,院领导班子、各科室负责人及创建联络员等160余人参会。
       王晓燕副主任首先介绍了中大医院的基本情况,随后分别从质量管理的核心内容、等级医院评审标准、医疗质量管理办法等方面进行了深入浅出地讲解。重点阐述了全面质量管理(TQC)、PDCA循环、品管圈(QCC)等质量管理方法的应用及关系,分析了新老七种管理工具的特点,通过一系列院内质控的实例,让大家直观地了解如何运用鱼骨图寻找原因、柏拉图抓住重点、查检表收集数据、分层法过滤问题、控制图控制过程、流程图示范过程,充分展现了运用管理工具持续改进医疗护理质量的实际效果,赢得了阵阵掌声。 
       最后,副院长陈茜做了总结,她强调了质量管理工具在医院质量管理工作中的重要性,要求各科室加强学习,熟练掌握各种管理工具,并结合科室实际情况运用质量管理工具进行分析,持续改进工作质量,不断提升医院质量管理水平。
(庄子剑)